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Manual sobre organización y gestión de la calidad
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- ENFOQUE DE SIMPLIFICACIÓN DE LOS SGC
- PRESENTACIÓN
- ALCANCE DE LA CALIDAD
- INFORMACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- MISIÓN, VISIÓN Y VALORES DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- CICLO DE MEJORA CONTINUA EN LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- RESPONSABILIDADES
- ANEXO I COMISIÓN ACADÉMICA Y DE LA CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- ANEXO II GRUPOS DE INTERÉS DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- ANEXO III MAPA DE PROCESOS DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
- ANEXO IV EQUIVALENCIAS ENTRE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
- ANEXO V INDICADORES
- ANEXO VI SISTEMA DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
- ANEXO VII PROCEDIMIENTO DE RECOGIDA, ANÁLISIS Y DIFUSIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA CON LA LABOR DOCENTE DEL PROFESORADO
- ANEXO VIII SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
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