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Myriam Benítez González

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Tel: 951 95 22 07    
E-mail: miriambenitez@uma.es

Despacho: 3.1.022.D (Facultad Estudios Sociales y del Trabajo)

Área de conocimiento

Psicología Social

Vinculación laboral

Profesora Ayudante Doctora

Titulación

Licenciada en Psicología. Doctora en Recursos Humanos (mención Europea)

Áreas de interés

- Gestión positiva del conflicto y las emociones en el ámbito laboral: desarrollo de competencias interpersonales.
- Factores psicosociales facilitadores de la calidad de asistencia a pacientes/usuarios.
- Mediación en el ámbito laboral: oportunidad de cambio.

Docencia

- Desarrollo de Personas y Grupos en las Organizaciones (Grado en RRLL y RRHH)
- Resolución y Gestión del conflicto: La mediación (Máster Oficial en Mediación)
-Técnicas y recurso de Intervención Social (La Mediación) (Máster en Investigación e Intervención Social y Comunitaria).
- Ciencias Psicosociales aplicadas a la Enfermería (Grado en Enfermería)

 

Resumen del Currículum Vítae

Su trayectoria académica, investigadora y profesional se ha enmarcado en el área de Psicología Social aplicada al contexto de las Organizaciones (Psicología del Trabajo y Recursos Humanos), en distintas universidades (Universidad de Sevilla, Universidad de Huelva, Universidad Internacional de la Rioja (UNIR), y, desde el 2015 hasta la actualidad, en la  Universidad de Málaga.  En el ámbito académico ha impartido docencia en diferentes asignaturas de distintos Grados y Másteres, vinculada a las temáticas del conflicto, la negociación y la mediación, así como a la eficacia y el bienestar de los equipos de trabajo, mediante la mejora de los factores psicosociales. De la mima manera, las líneas de investigación más relevantes incluyen el desarrollo de estudios sobre la gestión del conflicto en el ámbito organizacional, el bienestar laboral y la calidad de servicio. En la actualidad, su línea principal se centra en el desarrollo de las habilidades interpersonales y la gestión emocional como factores clave para la resolución positiva de conflicto en el contexto del trabajo (organizaciones sanitarias). Así los estudios y aportaciones a congresos científicos más recientes lo reflejan. Por último se destaca, la participación como coordinadora académica en el “I Curso de Experto Universitario en Gestión de equipos interprofesionales en organizaciones sociales y sanitarias, mediante la formación en competencias interpersonales y herramientas para la práctica colaborativa, de la Universidad de Málaga.

 

Publicaciones

Publicaciones más relevantes:

Benítez, M., Medina, F. J. & Munduate, L. (en prensa). Buffering relationship conflict consequences in teams working in real organizations. International Journal of Conflict Management

Galindo, F., Rupérez,A., Tarifa, L., Bravo, M., Gónzalez, A. Benitez, M. y Martinez-Peralta, J. (2017). ¿Qué pasa con las competencias técnicas, McClelland? Capital Humano, 316, 78-81.     

Benítez, M. (2014). Competencias psicosociales del profesional de la mediación: la clave para ofrecer un servicio de calidad. En E. Guichot-Muñoz, J. Fernández-Gavira y J. González-Monteagudo (Eds.), Formación y mediación para la inclusión social. Contribuciones en investigación e intervención (pp. 93-109).  Proyecto Arlequín/ Universidad de Sevilla. Sevilla, España. ISBN: e-book  978-84-697-1845-2

Benitez, M., León-Pérez, J. M. y Medina F.J. (2013). Conflicto y su gestión en el contexto laboral. En Palaci Descals, Francisco J. - Bernabé Castaño, Miguel [Coordinadores] Consultoría Organizacional (pp. 53-82) SANZ Y TORRES. España. ISBN: 9788415550488

Benítez, M. y León-Pérez, J.M. (2012). Aprender diagnosticando y resolviendo problemas en el ámbito de las Relaciones Laborales y los Recursos Humanos. Trabajo. Revista de la Asociación Estatal de Centros Universitarios de Relaciones Laborales y Ciencias del Trabajo, 25, 41-56          

Benitez, M. y León-Pérez, J.M. Ramírez-Marín, J., Medina, F. J., & Munduate, L. (2012). Validación del Cuestionario de Conflicto Interpersonal en el Trabajo (CIT) en Empleados Españoles. Estudios de Psicología, (3), 263-275

Benítez, M., Medina, F. J. & Munduate, L. (2012). La gestión de conflictos relacionales en las organizaciones de servicio. Anales de Psicología, 28(1), 139-149.

Martínez-Corts, I., Boz, M., Medina, F. J., Benítez, M., & Munduate, L. (2011) Coping with interpersonal conflict at work in small business: The moderating role of supervisor and co-worker support. Journal of Work and Organizational Psychology, 27(2), 117-129.

Benítez, M., Medina, F. J. & Munduate, L. (2011). Managing Relationship Conflict and Emotional Exhaustion at Work in Service Organizations. In A. Caetano, S. Siva & M. J. Chambel (Eds.), monograph of the seriesNew Challenges for Healthy Workplace in Human Service (pp. 61-86), Rainer Hampp Verlag, Alemania. ISBN: 978-386618- 633-0 (print). 978-386618-733-7 (e-book). doi: 101688/978366187337.

Medina, F. J. & Benítez, M. (2011). Effectiveness behaviors to decrease the intensity of escalated conflict in the organizations. Spanish Journal of Psychology, 14(2). Online first: http://dx.doi.org/10.5209/rev_SJOP.2011.v14.n2.26

Benítez, M., Medina, F. J., & Munduate, L. (2011). El estudio del conflicto en los equipos de trabajo. Una visión de las contribuciones científicas realizadas en España. Papeles de Psicólogo, 32(1), 69–81.

Medina, F. J. & Benitez, M. (2009). Las competencias en el mercado de trabajo actual. En S. Gamero (Coord.), Competencias profesionales para los universitarios de la Universidad de Sevilla (pp. 39-5), Sevilla: Universidad de Sevilla: Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa. Salamanca: Consultores Initier, D.L.

Benitez, M., Guerra, J. M., Medina, F. J., Martínez, I., & Munduate, L. (2008). Hierarchical conflicts and employees’ well-being: Consequences of conflict between supervisors and subordinates on employees’ well-being. Psychologica, 47, 29-42.

Benitez, M., Guerra, J. M., Medina, F. J., Martinez, I., & Munduate, L. (2008). Consequences of conflict between supervisor and subordinates on well-being at work. Social Science Research Network . SSRN eLibrary: http://ssrn.com/abstract=1100622. Working Paper en la lista de SSRN’s Top Ten download para MRN Negotiations & Dispute Resolution Network, NEG Conferences & Meetings, NEG Meetings and NEG Subject Matter Journals.

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