Con el objetivo de mejorar la gestión administrativa y facilitar la tramitación de solicitudes, el Departamento ha implantado el Gestor de Peticiones, una herramienta de uso obligatorio en las secretarías de los departamentos de la Universidad de Málaga.

Este sistema no supone una carga adicional, sino una mejora en la organización y en la eficiencia del trabajo. A través de la plataforma, las solicitudes quedan registradas desde el primer momento, lo que evita el envío de recordatorios o consultas reiteradas sobre su estado. Además, cada persona usuaria puede realizar el seguimiento de su petición en cualquier momento.

La utilización de un canal único permite centralizar todas las solicitudes, reducir la pérdida de información, agilizar la gestión administrativa y establecer una mejor priorización de las tareas. Asimismo, contribuye a ofrecer una respuesta más rápida, ordenada y eficaz desde la Secretaría.

Animamos a toda la comunidad a utilizar esta herramienta, ya que su funcionamiento es sencillo, ágil y, a medio plazo, supone un importante ahorro de tiempo en la gestión de trámites.

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