Servicio de Información, Conserjería y Atención al Usuario (SICAU)

 

1. Información.

Atención a las personas usuarias y resolución de sus dudas y demandas -de forma presencial, telefónica o digital-, derivándolas, si es necesario, al servicio correspondiente.

2. Soporte a la docencia, la investigación y los servicios: 

• Apertura y cierre de las instalaciones.
• Control de iluminación y climatización.
• Gestión de reservas de espacios y preparación de los mismos para clases o eventos.
• Preparación de aulas y espacios para docencia y actos.
• Suministro del material didáctico y puesta en marcha de los medios audiovisuales necesarios para la docencia.
• Asistencia básica en el uso de las nuevas tecnologías.

3. Custodia y control de llaves y dispositivos de acceso

Custodia y gestión de llaves, duplicados y dispositivos de acceso, facilitando la entrada a espacios comunes o a dependencias autorizadas.

4. Supervisión de la conservación de las infraestructuras

Revisión del estado de las instalaciones, comunicación de las incidencias al Servicio de Mantenimiento y seguimiento de las mismas.

5. Supervisión de las tareas encomendadas a las empresas externas para la realización de determinados servicios contratados por la Universidad de Málaga

Supervisión de las contratas -limpieza y seguridad-.

6. Control de residuos

Control y registro de los residuos recogidos (puntos limpios, papel, pilas, tóners,…) dentro del Sistema de Gestión Ambiental.

7. Gestión de la correspondencia

Recepción, clasificación, distribución y envío de la correspondencia y paquetería del Centro.

8. Objetos perdidos

Recepción y custodia para su devolución

Encargado de equipo

• Joaquín Oña García  /  951952240 - 951952350  /  encargadoinge@uma.es

Técnico especialista

• Eva María Mendoza García  /  951952350 - 951952302  /  emmendoza@uma.es 

Técnicos/as auxiliares

• Francisca Flores Aranda Sánchez / 951952350 - 951952302 / paquiflores@uma.es
• Juan Carlos Fernández Planas / 951952350 - 951952302 / jcfdez2009@uma.es
• Susana Amaia Guerrero Gordo /  951952350 - 951952302 /  amaiaguerrero@uma.es
• Luis Mirones González / 951952350 - 951952302 / mirones@uma.es
• María Teresa Perales Cosano /951952350 - 951952302 /  maiteperales@uma.es

• María Rocío Pérez Sánchez / 951952350 - 951952302 /  mrocioperez@uma.es
• Silvia Rodríguez Barba / 951952350 - 951952302 / rodriguezbarbasilvia@uma.es
• Francisco José Sánchez Fernández / 951952350 - 951952302 / fsf@uma.es
• Elena Segura Mayorga / 951952350 - 951952302 / esmayorga@uma.es