El próximo viernes en la Sala de Grados de 16 a 20h Juan Miguel Moreno, consultor internacional en innovación Turistica, impartirá esta conferencia.

El Smartphone ha supuesto un revolución desde su invención por Apple en el año 2009, el crecimiento exponencial de su capacidad de computación, ha permitido la disponibilidad en la palma de la mano de un recurso que convierte al usuario en un "Super Humano” con capacidad para obtener toda la información, con capacidad de comunicar, interaccionar, gestionar, etc.

El ciclo del turismo, se ve ampliamente involucrado, ya que la fase de inspiración, y decisión del viaje se inicia en un vídeo compartido, una foto o un comentario, que nos llega a través del movil, la fase de la planificación, Reserva, pago, el propio viaje así como el postviaje, con el compartir, son desarrollados desde el propio movil.

Por este motivo es muy importante conocer como el uso del Smartphone afecta a nuestros clientes en el sector turístico y como nosotros podemos interaccionar y ofrecer nuestros servicios a través del Smartphone y aprovechar este boom, que ha emplazado al ordenador a un segundo plano.

En esta conferencia se hablará del "Super Humano que viaja”, se hará un recorrido por el ciclo del viajero que utiliza el Smartphone, analizando su comportamiento y reflexionando sobre como la empresa turística puede aprovechar cada una de estas etapas. Se abordará el mundo de las apps turísticas y el turismo colaborativo, y el gran impulso que ha registrado en los últimos años gracias al uso del Smartphone.

Por último se profundizará sobre el vídeo y el Smartphone, como realizar vídeos turísticos desde esta herramienta, y los beneficios que implica este tipo de contenidos en el posicionamiento de la empresa turística y en especial en la fase de inspiración.