CALIDAD

|
|
Sistema de Garantía de Calidad |
Manual de Calidad de la Facultad de Filosofía y Letras
Detección de necesidades formativas del profesorado de la Facultad de Filosofía y Letras
|
|
Mapa de procesos del sistema de garantía de calidad de la Facultad de Filosofía y Letras |
|
|
I Plan Estratégico de la Facultad de Filosofía y Letras (2019-2024) |
I Plan Estratégico de la Facultad de Filosofía y Letras (2019-2024)
Actas de las reuniones de las mesas
- Acta 1.ª reunión MESA 1
- Acta 1.ª reunión MESA 2
- Acta 1.ª reunión MESA 3
- Acta 2.ª reunión MESA 1
- Acta 2.ª reunión MESA 2
- Acta 2.ª reunión MESA 3
- Acta 3.ª reunión MESA 1
- Acta 3.ª reunión MESA 2
- Acta 3.ª reunión MESA 3
|
|
II Plan Estratégico de la Facultad de Filosofía y Letras (2025-2030) |
II Plan Estratégico de la Facultad de Filosofía y Letras (2025-2030)
Actas de las reuniones de las mesas
|
|
Comisión Académica y de Calidad |
Composición de la Comisión Académica y de Calidad
Reglamento de la Comisión Académica y de Calidad
Actas de la Comisión Académica y de Calidad
|
|
Memorias Anuales de la Comisión Académica y de Calidad |
- Curso 2023-24
- Curso 2022-23
- Curso 2021-22
- Curso 2020-21
- Curso 2019-20
- Curso 2018-19
- Curso 2017-18
- Curso 2016-17
- Curso 2015-16
- Curso 2014-15
- Curso 2013-14
- Curso 2012-13
- Curso 2011-12
- Curso 2010-11
- Curso 2009-10
|
|
Observatorio de Resultados del Centro |
Actividades de orientación celebradas
|
|
ENCUESTAS SATISFACCIÓN |
Cuestionario de satisfacción de estudiantes con el SGC
Cuestionario de satisfacción de profesores con el SGC
Cuestionario de satisfacción de egresados con el SGC
Este canal se rige por el Reglamento de Gestión de QSyF de la UMA y se tramita a través del Gestor oficial de QSyF.
¿Qué puedo presentar?
- Queja: insatisfacción por funcionamiento, trato, demora, instalaciones, etc.
- Sugerencia: propuesta de mejora en docencia, servicios o procesos.
- Felicitación: reconocimiento por una buena atención o servicio recibido.
¿Cómo se tramita?
- Presentación en el gestor oficial.
- Recepción y clasificación por el Centro.
- Estudio y propuesta de actuación.
- Respuesta razonada a la persona interesada.
- Registro en informes del Sistema de Garantía de Calidad.
Plazo orientativo de respuesta: 20 días.


