Introducción PE
Política de Calidad de la Universidad de Málaga
La Universidad de Málaga reconoce la importancia que tiene como factor estratégico el establecimiento de un sistema de garantía de la calidad para el desarrollo de la Misión que tiene asignada como universidad y alcanzar su Visión de futuro respetando y fomentando nuestros Valores.
En este marco, se planifican periódicamente unos objetivos de calidad en lo relativo a las actividades docentes, que buscan la satisfacción de las necesidades y expectativas razonables de todos los grupos de interés que intervienen en el funcionamiento de esta Universidad, tanto internos como externos pero con peso especial de los estudiantes, razón de ser de la Universidad. La consecución de estos objetivos, no obstante, debe compatibilizarse con el desarrollo de las actividades de investigación, como segundo pilar fundamental de la institución universitaria.
La Universidad de Málaga establece las siguientes directrices generales para los objetivos de calidad, que constituyen nuestra Política de Calidad:
Identificar a los grupos de interés en nuestra universidad y establecer mecanismos para la detección de sus necesidades y expectativas, así como para el intercambio con ellos de la información sobre los resultados que les afecten.
Impulsar las actividades adecuadas de formación continua para todo el personal, según sus respectivas funciones, y facilitar el acceso a la información necesaria para el mejor desarrollo de sus cometidos.
Establecer una forma sistemática de actuación, y documentar convenientemente, para asegurar la calidad de todos los procesos involucrados, buscando la eficacia (consecución de los objetivos previstos) y la eficiencia (optimización del uso de los recursos) en todos los procesos de esta Universidad.
Conseguir un compromiso permanente de mejora continua como norma general de conducta y proponer, y llevar a cabo, las acciones correctivas y preventivas que pudieran ser necesarias.
Asegurar que la Política de Calidad sea entendida y aceptada por todo el personal de la Universidad y que se encuentre a disposición del público.
Asegurar que el Sistema de Garantía de la Calidad se mantenga efectivo y que sea controlado y revisado de forma periódica.
Objetivos de Calidad de la Universidad de Málaga
Los objetivos de calidad de la Universidad de Málaga se determinan en el Plan Estratégico de la Universidad y en los que se puedan derivar a nivel de Vicerrectorado, Centros o Servicios. Serán los órganos responsables de estos Planes Estratégicos, los que deben priorizar los objetivos y planificar el despliegue de estos, determinando los recursos necesarios y los Servicios responsables de su ejecución.
